Версия сайта для слабовидящих
10.02.2022 10:17
71

Часто задаваемые вопросы

Вы не нашли интересующую информацию на сайте и хотите обратиться к нам с вопросом или предложением?

Пожалуйста, сначала посмотрите, нет ли в этом перечне вопроса, подобного Вашему! Если Ваш вопрос по-прежнему актуален, Вы можете задать его через сервис «Интернет-приёмная».

 Как работает музей в новогодние / февральские и мартовские / майские / ноябрьские праздники и выходные?

Музей меняет график работы в праздничные дни. Изменённый график работы музея размещается на главной странице сайта.

В выходные дни музей работает по предварительной заявке.

Оборудован ли музей для визита людей с ограниченными возможностями здоровья?

Мы постоянно работаем над внедрением доступной среды в нашем музее для людей с инвалидностью. Подробную информацию о существующих возможностях Вы можете найти  в  разделе «Доступная среда».

Мне понравился музей (выставка, экскурсия…), хочу оставить отзыв / У меня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии…). Где я могу оставить свое мнение?

Поделиться впечатлением или оставить замечание Вы можете в музее в Книге отзывов о работе музея.  

Где можно приобрести билет в музей?

Билет можно приобрести в кассе в здании музея и  через сервис для покупки онлайн билета – ВМУЗЕЙ.

 Как сделать заявку на экскурсию, лекцию или массовое мероприятие?

Сделать заявку можно в музее, а также  по телефону: +7 (34277) 2-10-35  или с помощью электронной почты: musei.siva72@mail.ru

Необходимо ли заказывать экскурсию заранее?

Мы будем благодарны, если Вы оставите заявку на экскурсию как можно ранее. В этом случае Вы избежите возможного пересечения Вашей группы с другими экскурсиями. Кроме того, предварительная заявка поможет максимально учесть особенности экскурсии с учетом состава и предпочтений Вашей группы. Однако мы принимаем заявки на экскурсии и в день Вашего визита, в некоторых случаях провести экскурсию возможно без предварительной заявки.

 Какова продолжительность экскурсии?

Средняя продолжительность экскурсии в нашем музее – 1 час. Однако экскурсовод может варьировать это время в зависимости от разных факторов: количества экспозиций, которые Вы хотите осмотреть, состава Вашей группы (взрослые / дети), Ваших индивидуальных пожеланий (времени, которым Вы располагаете, глубины погружения в тему экскурсии и т. д.)

 У меня сохранился старинный предмет / Я нашел старинный предмет. Хочу передать его в музей. Что мне необходимо сделать?

По согласованию главным хранителем музея предмет необходимо принести в фондохранилище (с.Сива, ул.Пушкина, д.27) и оформить акт приема предмета на временное хранение. Далее вопрос о принятии/ возврате предмета рассмотрят на экспертной фондово-закупочной комиссии музея (Ваше присутствие не потребуется). Если комиссия вынесет решение принять предмет в коллекцию музея, с Вами оформят договор дарения и акт приема предмета на постоянное хранение. Более подробно о процедуре принятия предмета в дар можно узнать, позвонив по телефону: +7 (34277) 2-10-35

Я ищу предмет, который когда-то передали в ваш музей мои родственники / предки. Сохранился ли этот предмет, можно ли его увидеть?

Найти некогда переданный в музей предмет возможно. Вам необходимо составить письменный запрос (в произвольной форме), указав фамилию, имя, отчество заявителя, цель посещения фондохранилища и использования музейных предметов и их изображений, контактную информацию. Письмо-запрос рассмотрят в течение 10 рабочих дней, и Вы получите письменное или устное уведомление о возможности посещения фондохранилища музея.

 Я составляю родословную (фамильное древо) / разыскиваю любую информацию о моем родственнике (предках). Можете ли вы помочь в генеалогических поисках?

Сотрудники музея не проводят генеалогические исследования по запросам частных лиц. По индивидуальной предварительной договоренности сотрудники музея могут предоставить краткую общую консультацию и подсказать дальнейшие возможные пути Ваших поисков.

 Я занимаюсь краеведением / пишу исследовательскую работу, ищу сведения о своем населенном пункте / историческом событии / исторической личности и т. п. Вы сможете мне помочь в этом поиске?

Сотрудники музея не проводят краеведческие исследования по запросам частных лиц. По индивидуальному предварительному запросу сотрудники музея готовы предоставить краткую общую консультацию и подсказать дальнейшие возможные пути Ваших поисков.

 Есть ли в музее вакансии?

Узнать о наличии вакансий в музее Вы можете по телефону: +7 (34277) 2-10-35. Резюме можно направить на электронную почту музея musei.siva72@mail.ru

Хочу предложить музею выставку своих творческих работ / своей коллекции. К кому можно обратиться?

Мы готовы обсудить Ваше предложение. По вопросам организации выставок Вы можете связаться с директором по телефону: +7 (34277) 2-10-35.

Вы не нашли интересующую информацию на сайте и хотите обратиться к нам с вопросом или предложением?

Пожалуйста, сначала посмотрите, нет ли в этом перечне вопроса, подобного Вашему! Если Ваш вопрос по-прежнему актуален, Вы можете задать его через сервис «Интернет-приёмная».

 Как работает музей в новогодние / февральские и мартовские / майские / ноябрьские праздники и выходные?

Музей меняет график работы в праздничные дни. Изменённый график работы музея размещается на главной странице сайта.

В выходные дни музей работает по предварительной заявке.

Оборудован ли музей для визита людей с ограниченными возможностями здоровья?

Мы постоянно работаем над внедрением доступной среды в нашем музее для людей с инвалидностью. Подробную информацию о существующих возможностях Вы можете найти  в  разделе «Доступная среда».

Мне понравился музей (выставка, экскурсия…), хочу оставить отзыв / У меня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии…). Где я могу оставить свое мнение?

Поделиться впечатлением или оставить замечание Вы можете в музее в Книге отзывов о работе музея.  

Где можно приобрести билет в музей?

Билет можно приобрести в кассе в здании музея и  через сервис для покупки онлайн билета – ВМУЗЕЙ.

 Как сделать заявку на экскурсию, лекцию или массовое мероприятие?

Сделать заявку можно в музее, а также  по телефону: +7 (34277) 2-10-35  или с помощью электронной почты: musei.siva72@mail.ru

Необходимо ли заказывать экскурсию заранее?

Мы будем благодарны, если Вы оставите заявку на экскурсию как можно ранее. В этом случае Вы избежите возможного пересечения Вашей группы с другими экскурсиями. Кроме того, предварительная заявка поможет максимально учесть особенности экскурсии с учетом состава и предпочтений Вашей группы. Однако мы принимаем заявки на экскурсии и в день Вашего визита, в некоторых случаях провести экскурсию возможно без предварительной заявки.

 Какова продолжительность экскурсии?

Средняя продолжительность экскурсии в нашем музее – 1 час. Однако экскурсовод может варьировать это время в зависимости от разных факторов: количества экспозиций, которые Вы хотите осмотреть, состава Вашей группы (взрослые / дети), Ваших индивидуальных пожеланий (времени, которым Вы располагаете, глубины погружения в тему экскурсии и т. д.)

 У меня сохранился старинный предмет / Я нашел старинный предмет. Хочу передать его в музей. Что мне необходимо сделать?

По согласованию главным хранителем музея предмет необходимо принести в фондохранилище (с.Сива, ул.Пушкина, д.27) и оформить акт приема предмета на временное хранение. Далее вопрос о принятии/ возврате предмета рассмотрят на экспертной фондово-закупочной комиссии музея (Ваше присутствие не потребуется). Если комиссия вынесет решение принять предмет в коллекцию музея, с Вами оформят договор дарения и акт приема предмета на постоянное хранение. Более подробно о процедуре принятия предмета в дар можно узнать, позвонив по телефону: +7 (34277) 2-10-35

Я ищу предмет, который когда-то передали в ваш музей мои родственники / предки. Сохранился ли этот предмет, можно ли его увидеть?

Найти некогда переданный в музей предмет возможно. Вам необходимо составить письменный запрос (в произвольной форме), указав фамилию, имя, отчество заявителя, цель посещения фондохранилища и использования музейных предметов и их изображений, контактную информацию. Письмо-запрос рассмотрят в течение 10 рабочих дней, и Вы получите письменное или устное уведомление о возможности посещения фондохранилища музея.

 Я составляю родословную (фамильное древо) / разыскиваю любую информацию о моем родственнике (предках). Можете ли вы помочь в генеалогических поисках?

Сотрудники музея не проводят генеалогические исследования по запросам частных лиц. По индивидуальной предварительной договоренности сотрудники музея могут предоставить краткую общую консультацию и подсказать дальнейшие возможные пути Ваших поисков.

 Я занимаюсь краеведением / пишу исследовательскую работу, ищу сведения о своем населенном пункте / историческом событии / исторической личности и т. п. Вы сможете мне помочь в этом поиске?

Сотрудники музея не проводят краеведческие исследования по запросам частных лиц. По индивидуальному предварительному запросу сотрудники музея готовы предоставить краткую общую консультацию и подсказать дальнейшие возможные пути Ваших поисков.

 Есть ли в музее вакансии?

Узнать о наличии вакансий в музее Вы можете по телефону: +7 (34277) 2-10-35. Резюме можно направить на электронную почту музея musei.siva72@mail.ru

Хочу предложить музею выставку своих творческих работ / своей коллекции. К кому можно обратиться?

Мы готовы обсудить Ваше предложение. По вопросам организации выставок Вы можете связаться с директором по телефону: +7 (34277) 2-10-35.